上海逐步恢復專科門診，特殊時期兜起市民就診需求

　　手術從未暫停 熱線撫慰人心

　　昨天的市疫情防控新聞發(fā)布會傳出消息：上海啟動清零攻堅行動以來，效果日益顯現(xiàn)，但當前疫情依然十分嚴峻，防控工作正處于較勁爬坡的關鍵時刻。特殊時期呵護市民健康，記者獲悉，上海多家醫(yī)療機構逐步恢復?？崎T診，以此滿足市民求醫(yī)問藥所需。

　　疫情期間，上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院手術救人的“節(jié)奏”從未暫停。3月底以來，僅放射介入科的手術量累計已達40余臺。

　　此輪疫情以來，瑞金醫(yī)院門診（含互聯(lián)網(wǎng)門診）43個診療科目始終正常開診。四月中旬起，出診專家越來越多，單日有41位專家出診。門診辦公室主任李賢華表示，“除開放門診外，門診診療服務也沒有停滯，例如泌尿外科膀胱腫瘤化療的灌注治療持續(xù)進行；每周三上午的血液科骨穿門診未曾間斷；另外像腎移植、肝移植患者的用藥都持續(xù)提供服務保障。”

　　疫情之下，眼耳鼻喉科醫(yī)院（上海市五官科醫(yī)院）開通了微信公眾號互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“院長在線365”，為腫瘤、手術及其他疑難病癥患者服務，根據(jù)病情輕重緩急，“一對一”精準救助。截至4月22日凌晨，這條“高速專線”已服務230位患者。這其中，年齡最小的2歲，最大的79歲；手術相關達115例，腫瘤相關41例。院長周行濤說，“院長在線365”旨在幫助患者解決病情，解決患者實際就醫(yī)困難，醫(yī)院支持各三級學科因地制宜，個性化地處理疑難雜癥及手術。

　　一條熱線撫慰人心。55歲男性患者在線上留言：“耳內長了腫瘤，頭部發(fā)漲，院外急等手術。”在線醫(yī)生立即通知了袁雅生主任醫(yī)師。袁醫(yī)生當天上午即與患者溝通，約好合適時間為他手術，讓這位焦慮不安的患者寬心了許多。經(jīng)過及時溝通，一些患者得到醫(yī)生的治療方案與后續(xù)治療時間安排的計劃，在這個特殊時期得到了就醫(yī)指導和寬慰。

　　東方醫(yī)院各類?？崎T診迎來了一些老患者。南院消化內科主任鐘嵐在普通門診遇到了自己的老患者，兩人相見都感覺分外親切。患者說：“家里藥吃完了，也想請醫(yī)生根據(jù)情況再評估一下治療新方案。昨天看到鐘主任在患者群里發(fā)布了就診注意事項、接診醫(yī)生姓名、診室具體位置等，馬上過來了。這些細節(jié)的提前告知，也更方便我們來院看診。”本周排班表上，消化內科門診安排了4名臨床經(jīng)驗豐富、副主任醫(yī)師以上的醫(yī)生輪班坐診，4月25日當天共接診患者70余人。

　　此外，東方醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務診療量也不斷攀升，每日線上門診量500多人次，同時鼓勵已取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質的科室更多醫(yī)生參加線上服務，進一步保障封控市民看病配藥需求、減少人員聚集。（記者 顧泳 黃楊子 侍佳妮）